MODI DI TRANSMISSIONE E COSTI
METODI DI PAGAMENTO
DOMANDI FREQUENTI
CONDIZIONE DI VENDITA

MODI DI TRANSMISSIONE E COSTI
Una volta ricevuto il suo ordine, se il prodotto è disponibile, sarà inviato immediatamente e consegnato entro tre o quattro giorni all’indirizzo a noi indicato (dal lunedì al venerdì). Si invia per e-mail il numero di tracciamento per poter controllare la situazione su Internet. Il costo della spedizione dipende dai paesi ed è indicato nella tabella del negozio www.o2media.it

METODI DI PAGAMENTO

• Bonifico bancario: confermare precedentemente disponibilità dei prodotti richiesti.
• PayPal: la via più sicura per acquistare su Internet. Attraverso un account PayPal o qualsiasi carta di credito
• Contrassegno: alla pagamento consegna 8 €/LI>

DOMANDI FREQUENTI
Domanda: ci sono altre possibilità di acquisto non attraverso il sito?
Risposta: : sì. Potete fare la vostra richiesta via e-mail a info@o2media.it, per telefono, fax o posta. Appena ricevuto il Vostro messaggio trasmetteremo immediatamente l'ordine. Si può fare tramite uno qualsiasi dei rivenditori autorizzati che appaiono sul sito web.

Domanda: Cosa succede se trovo un articolo difettoso? Come posso restituirlo?
Risposta: Per restituire un prodotto difettoso, si dispone di autorizzazione preventiva per inviare il prodotto a noi, dovete pagare per i costi di spedizione, all'indirizzo indicato in fondo alla fattura. Allegare una nota con il problema individuato e una copia della vostra fattura. Ti invieremo il prodotto immediatamente dopo la sua revisione / sostituzione, noi pagheremo le spese di spedizione.

Domanda: Come posso sapere lo stato del mio ordine?
Risposta: Lei ha a disposizione un servizio competente di assistenza clienti che La informa sullo stato attuale del vostro Ordine, quando è uscito, numero di spedizione o qualsiasi altra informazione che possa richiedere.

Domanda: In che modo riceverò il mio ordine?
Risposta:noi usiamo imballaggio di prima qualità per poter ricevere in perfette condizioni il Suo acquisto. Ancora, se il pacchetto che riceverò ha segni di deterioramento, difetti o è senza il suo originale sigillo, ha adisposizione ventiquattro ore per reclamare con l'agenzia di trasporto che gliel’ha consegnato.

E ricordate che siamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi consultazione all’indirizzo info@o2media.it

CONDIZIONI DI VENDITA

• IL prodotti sono disponibili per la vendita fino esaurimento delle scorte.
• L'invio dell'ordine implica che il cliente abbia precedentemente valutato le caratteristiche del prodotto nei modi che egli, sotto sua esclusiva responsabilità ed autonomia, ha reputato più opportuni ritenendole di suo assoluto incondizionato gradimento.
• il prezzo che è indicato in qualsiasi momento a lato del prodotto include l'IVA.
• nexus si riserva il diritto di cambiare il prezzo senza preavviso, nonché all'eliminazione dal catalogo dei prodotti di qualsiasi elemento o alll'introduzione di nuovi.
• Le tariffe sono quelli in vigore, salvo errore di editing, che annullano i precedenti.
• La merce viaggia a rischio e pericolo del committente. nexus non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT) Nel caso l'imballo presenti evidenti segni di manomissione o di danneggiamenti il cliente dovrà segnalarlo immediatamente al corriere al momento della consegna.
• Per qualsiasi incidente contatti il servizio personalizzato del Dipartimento di attenzione al cliente di o2media.
• iL prodotti acquistati possono essere restituiti in un periodo non superiore a sette giorni dalla data della sua ricezione. Non accettiamo pagamenti di affrancatura . Le spese di riconsegna sono sempre a carico del cliente.
  Prima di effettuare qualsiasi tipo di ritorno, si prega di contattare il servizio di assistenza clienti e-mail info@o2media.it o per telefono 049 6893929 orario: dalle 9:00 alle 12:00 affinché Lei sia autorizzato e si possa accelerare lo svolgimento di ulteriori formalità. Si deve spedire i prodotti in perfette condizioni e con il proprio imballaggio originale, compresi tutti gli accessori (driver, manuali, cavi, ecc.). È importante che i prodotti restituiti siano perfettamente imballati (non si accetteranno restituzioni di prodotti non imballati nella confezione originale) e con una copia dell'accettazione del rimpatrio e la fattura di acquisto.
  
  Una volta ricevuto l'articolo in magazzino e verificato che le condizioni sono soddisfacenti, si procede alla reintegrazione dell'importo. Verranno trattenuti 10€ di pratiche d'ufficio e il costo delle spese di spedizione non saranno rimborsate.
  Riceverà il rimborso dell'importo allo stesso modo in cui ha condotto il pagamento (bonifico bancario o con PayPal).
• Le operazioni di vendita si intendono formalizzate in casa del venditore.
• La compilazione dei vostri dati personali e la spedizione dell'ordine implica l'accettazione di queste Condizioni Generali di Vendita. Sono vincolanti ma orientativamente.
• I marchi e il logo che compaiono in questo sito sono marchi registrati di o2media e terzi, sia che siate registrati o non registrati, potete utilizzarli in qualsiasi tipo di pubblicità o di altro materiale di propaganda relativi alla distribuzione di qualsiasi informazione o contenuto estratte da questo Sito senza il consenso scritto del proprietario del marchio. Le presenti condizioni di vendita, nonché i contratti firmati, sono disciplinate dalla legge applicabile. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'applicazione delle condizioni generali di vendita e qualsiasi contratto stipulato con un cliente sarà la competenza esclusiva del Tribunale di Salamaca.